Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://prominntech.ru (далее — «Сайт») при сборе, использовании, хранении и передаче информации, которую пользователь предоставляет при взаимодействии с ресурсом. Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав субъектов персональных данных, в частности их права на неприкосновенность частной жизни.

Используя возможности Сайта, включая отправку заявок на расчет стоимости горячего цинкования стальных труб или запрос технических консультаций, пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с положениями данной Политики, просим вас прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о компании-заказчике).
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача (в том числе распространение, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
4. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые данные.

2. Цели сбора информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования бизнеса в сфере промышленного цинкования:

1. Установление обратной связи с потенциальным или существующим клиентом для уточнения параметров заказа (диаметр труб, толщина стенки, объем партии).
2. Подготовка и отправка коммерческих предложений, расчет смет и технических спецификаций.
3. Заключение и исполнение договоров на оказание услуг по горячему цинкованию стальных конструкций.
4. Информирование пользователя об обновлениях прайс-листа, новых технических возможностях производства или изменениях в сроках выполнения работ.
5. Повышение качества работы Сайта и улучшение пользовательского опыта с помощью анализа посещаемости.

3. Состав и способы получения данных

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных, которые пользователь предоставляет добровольно:

1. Фамилия, имя и отчество (для оформления договоров и счетов).
2. Контактный номер телефона и адрес электронной почты (для оперативной связи).
3. Наименование организации и должность представителя (для B2B-взаимодействия).
4. Технические данные о продукции, подлежащей обработке (характеристики труб, чертежи).
5. Сведения, автоматически собираемые сервисами аналитики (IP-адрес, тип браузера, cookies, время посещения страниц).

Сбор данных осуществляется через формы обратной связи, онлайн-чаты, электронную почту, а также посредством автоматических инструментов отслеживания активности на сайте.

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональной информации осуществляется на следующих принципах:

1. Законность: обработка данных производится исключительно в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целенаправленность: данные не используются для целей, несовпадающих с теми, что указаны в настоящей Политике.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который объективно необходим для оказания услуги по цинкованию труб.
4. Точность и актуальность: Оператор принимает меры для обеспечения достоверности данных путем их периодического уточнения у пользователя.

Срок обработки и хранения данных ограничивается временем, необходимым для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия пользователем.

5. Защита информации и конфиденциальность

Владелец сайта обязуется принимать все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения или любого другого воздействия. В частности:

1. Использование защищенных протоколов передачи данных (SSL-сертификатов).
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций.
3. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта не передает персональные данные пользователей сторонним организациям, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал явное согласие на такую передачу.
2. Передача данных осуществляется логистическим компаниям для организации доставки цинкованных труб заказчику.
3. Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в порядке, строго определенном законом.

   7. Права пользователя

   Каждый посетитель Сайта обладает следующими правами в отношении своих данных:

   1. Право получить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
   2. Право требовать исправления неточностей в предоставленных сведениях.
   3. Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации.
   4. Право потребовать полного удаления своих данных из базы системы (право на забвение).

   8. Использование файлов Cookie

   Для оптимизации работы сайта https://prominntech.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

   1. Запоминать предпочтения пользователя и данные форм для ускорения повторного обращения.
   2. Анализировать трафик и поведение пользователей для улучшения структуры сайта.
   3. Отображать релевантную рекламу услуг по цинкованию.

   Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

   9. Заключительные положения

   Настоящая Политика может быть пересмотрена и дополнена Администрацией сайта в одностороннем порядке. Актуальная версия документа всегда размещена на данной странице. Изменения вступают в силу с момента их публикации.

   Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке согласно законодательству Российской Федерации.